1. 職務の概要
雑踏警備は、多くの人が集まる公共の場所やイベントでの安全を確保し、秩序を維持するための警備業務です。主な目的は、事故や事件の防止、緊急時の迅速な対応、一般の人々の安心感の確保です。
2. 業務の内容
雑踏警備は主に以下の業務を行います。
・入場管理
入場口でのチケットの確認や不正な持ち物や不審者の入場を防ぎます。
・規律の維持
行列や混雑の管理、列の崩壊や混乱の防止、喫煙や飲酒などの禁止事項のお願いも行います。
・緊急事態への対応
火災、急病人、喧嘩などの緊急事態が発生した場合には、速やかに適切な措置を講じます。
施設管理者や緊急連絡先への連絡を確保し、救急車や警察などの応援を求めることもあります。
・お客様への案内とサポート
イベントの案内、施設の利用方法、トイレなどの情報提供を行い親切かつ丁寧な対応を心がけます。
・報告と連絡
発生した事案や不審者の報告、計画に基づいた報告を警備本部や施設管理者等に行います。
その後の対応、措置は原則、警備本部指示のもと対応します。
雑踏警備は、大規模なイベントや公共の場所で人々の安全を守るため、欠かせない役割を果たしています。
警備員は専門知識と卓越した判断力を駆使して、スムーズかつ安心安全な環境を提供します。
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